Penzión Max Kežmarok sa nachádza v zrekonštruovanej historickej budove v centre Kežmarku, len pár metrov od pešej zóny a 200 metrov od stredovekého hradu. Všetky izby s výhľadom na pokojné vnútorné nádvorie sú vybavené satelitnou TV s plochou obrazovkou a majú kúpeľňu so sprchovacím kútom. V každej izbe môžete využívať bezplatné Wi-Fi pripojenie na internet. Raňajky formou bufetu si môžete za príplatok vychutnať v susednej reštaurácii, ktorá navyše ponúka aj jedlá tradičnej slovenskej i medzinárodnej kuchyne. Pizzeria sa nachádza necelých 30 metrov od penziónu, pričom v jeho okolí nájdete aj ďalšie reštaurácie a krčmičky. Najbližší obchod s potravinami je vzdialený 50 metrov. Bicykle a motocykle môžete zaparkovať v uzamknutom dvore. Najbližšia autobusová/železničná stanica sa nachádza 200 metrov od ubytovacieho zariadenia. Tatranský národný park a aquapark AquaCity Poprad sú vzdialené 10 km a termálne kúpalisko Thermal Park Vrbov len 5 km od penziónu.